Über uns

Über ExpCarry

ExpCarry ist ein internationales Unternehmen für Gaming-Boosting-Dienste, das am 20. September 2019 gegründet wurde. Das Projekt entstand als Reaktion auf die wachsende Nachfrage nach hochwertigem und sicherem Boosting in Online-Spielen. Zunächst bearbeitete unser Team Einzelaufträge in World of Warcraft und erkannte schnell: Gamer brauchen einen zuverlässigen Vermittler zwischen professionellen Boostern und Kunden.

Unsere Idee war es, eine Plattform zu schaffen, auf der Spieler schnell und sicher ihre Spielziele erreichen und dabei ein hohes Maß an Service bieten können. Heute vereint ExpCarry Spieler aus aller Welt und bietet professionelle Unterstützung unter Einhaltung der Grundsätze von Ehrlichkeit, Qualität und Vertraulichkeit.

Unsere Mission

Unsere Mission ist es, den Spielfortschritt für Spieler so bequem, fair und sicher wie möglich zu gestalten. Wir helfen unseren Kunden, das Spiel zu genießen, ohne Zeit mit Routineaufgaben zu verschwenden: sei es das Leveln des Charakters, das Beschaffen von Ausrüstung oder das Erfüllen komplexer Aufgaben.

Hauptmerkmale von ExpCarry

Globale Präsenz

ExpCarry verfügt über einen globalen Kundenstamm aus über 60 Ländern. Die Hauptauftragsgebiete verteilen sich wie folgt:

Diese Verbreitung wird durch eine breite Sprachunterstützung (Englisch, Deutsch und andere) und Servicezugänglichkeit für Kunden aus Europa und den USA unterstützt.

ExpCarry Team

Derzeit umfasst das ExpCarry-Team mehr als 40 Spezialisten aus verschiedenen Ländern.

Teamzusammensetzung

• ✓ Professionelle Booster für große MMO-Projekte (World of Warcraft, Diablo IV, Destiny 2, Lost Ark, Throne and Liberty usw.)
• ✓ Auftragskoordinatoren und Supportmitarbeiter bieten rund um die Uhr Kundenkommunikation über Discord und E-Mail
• ✓ SEO- und Marketingspezialisten, die für Werbung und Markenentwicklung verantwortlich sind
• ✓ Entwickler und technischer Support sorgen dafür, dass die Website und die Dienste in einem stabilen und sicheren Zustand bleiben
• ✓ Content- und Texterteam, das Servicebeschreibungen, Texte und Schulungsmaterialien für Spieler erstellt

Leistungen & Spezialisierung

Unterstützte Spiele

Servicetypen

• ✓ PvE-Boosting: Raids, Mythic+-Schlüssel und Dungeons, Kampagnen, saisonale Aktivitäten, Bosse, Events, Erfolge und Reittiere
• ✓ PvP-Boosting: Arena, gewertete Schlachtfelder, saisonaler Rangaufstieg, PvP-Reittiere und Erfolge
• ✓ Leveln & Kampagnen: Charakterleveln, Story-/legendäre/saisonale Questketten, Rufsteigerung
• ✓ Landwirtschaftsdienste: Landwirtschaft für Spielwährung, Materialien, Ausrüstung, Ruf, Aspekte und Relikte
• ✓ Coaching & Training: Persönlicher PvE/PvP-Unterricht (Build-Analyse, Taktik, Optimierung)
• ✓ Sammelbare Erfolge: Reittiere, Titel, Transmogs und andere Sammlerstücke
• ✓ Sonderanfertigungen: Schlüsselfertige, auf die Ziele des Kunden zugeschnittene kundenspezifische Dienstleistungen
• ✓ Fortschrittliche Sicherheit: Kontosicherheit durch regionales VPN, 2FA und andere Maßnahmen gewährleistet

Ausführungsformate

• ✓ Self-Play: Du nimmst gemeinsam mit dem Booster am Prozess teil
• ✓ Pilotiert: Wir führen die Bestellung selbstständig und ohne Ihr Zutun aus (während Sie durch sichere Übertragungsmechanismen die volle Kontrolle über Ihr Konto behalten)

Wie wir arbeiten

• ✓ In-House-Team (EU/US) stellt Auftragsausführung streng nach SLA (Service Level Agreement) sicher
• ✓ Flexible Zeitfenster, die Ihrer Zeitzone entsprechen
• ✓ Volle Transparenz: detaillierte Berichte, Screenshots und Videos auf Anfrage in jeder Phase
• ✓ 24/7-Support über Discord und E-Mail mit schneller Antwort (Discord-Antwort bis zu 5 Minuten)

Einzigartige Dienstleistungen

Im Gegensatz zu Marktplätzen und Aggregatoren bietet ExpCarry eine Reihe exklusiver Funktionen:

Kommunikation & Zahlung

Support & Kommunikation

Hauptkanal: Discord. Sie erhalten einen persönlichen Chat mit einem Koordinator, in dem alle Bestellstatus in Echtzeit angezeigt werden. Außerdem verfügbar: E-Mail, Online-Chat auf der Website und Ticketsystem. Der Support ist rund um die Uhr erreichbar – die Antwortzeit von Discord beträgt in der Regel bis zu 5 Minuten.

Zahlungsarten

• ✓ Bankkarten (Visa, MasterCard, American Express) über Stripe
• ✓ PayPal (mit Käuferschutz)
• ✓ Plisio (Kryptowährung)
• ✓ Regionale Zahlungsmethoden

Vorteile

• ✓ Volle Transparenz (die gesamte Kommunikation wird an einem Ort gespeichert, der Kunde sieht immer den Bestellstatus)
• ✓ Schnelles Feedback (bis zu 5 Minuten auf Discord)
• ✓ Mehrstufiger Transaktionsschutz
• ✓ Durchdachtes Rückerstattungs- und Rabattsystem
• ✓ Persönlicher Manager für Stammkunden

Erfolge und wichtige Kennzahlen

ExpCarry ist stolz auf seine Ergebnisse: Seit der Gründung im Jahr 2019 haben wir über 20.000 Aufträge für PvE/PvP-Dienste, Farming, Coaching und individuelle Anfragen für zahlreiche Spiele abgewickelt. Unsere Daten bestätigen dies: Über 70 % der Kunden kehren für Wiederholungskäufe zurück, und etwa 40 % der Benutzer haben mehr als 5 Bestellungen aufgegeben.

Wichtige Leistungsindikatoren

Kundenzufriedenheit

• ✓ Bewertungen & Rating: Über 1.000 verifizierte Bewertungen auf unabhängigen Plattformen (Trustpilot, Sitejabber, Google Reviews) mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4,8/5
• ✓ Kundenfeedback: Über 90 % der Kunden bemerken die Ausführungsgeschwindigkeit, die Transparenz der Kommunikation und die Professionalität des Teams
• ✓ Teamerfahrung: ExpCarry ist seit 2019 aktiv (zunächst als Pro-Booster-Gruppe) und verfügt mittlerweile über mehr als 6 Jahre Erfahrung in den Bereichen Boosting, Kundenservice und Marketing
• ✓ Reaktionszeit: Discord – bis zu 5 Minuten, E-Mail – bis zu 1 Stunde
• ✓ Testamentsvollstrecker-Auftrag: 15–60 Minuten (je nach Zeitzone)
• ✓ Ausführungszeitplan: Standarddienste – 2–4 Stunden, komplexe Fälle – 12–24 Stunden, Kampagnen – 1–3 Tage
• ✓ Rückerstattungen/Entschädigungen: ≤2 % der Fälle (gemäß SLA-Regeln)
• ✓ Kundenzufriedenheit (CSAT): 95 %+
• ✓ Streitigkeiten/Rückbuchungen: ≤0,3 %
• ✓ Sicherheit: 100 % VPN (regionale Übereinstimmung), obligatorische 2FA, strikte No-Bot-Richtlinie

Sicherheit

Die Kontosicherheit hat für ExpCarry höchste Priorität. Wir haben umfassende Schutzmaßnahmen auf technischer und organisatorischer Ebene implementiert:

Technischer Schutz

• ✓ Alle Booster funktionieren über VPN mit regionaler Zuordnung zum Kundenkonto (EU/USA), wodurch Geolokalisierungsrisiken vermieden werden
• ✓ Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für den Kontozugriff
• ✓ Alle Verbindungen verschlüsselt (SSL/TLS), Zahlungen über sichere Gateways
• ✓ Kundenpasswörter werden nicht im System gespeichert

Organisatorische Maßnahmen

• ✓ Jeder Booster unterzeichnet eine Geheimhaltungsvereinbarung und interne Sicherheitsregeln
• ✓ Aktivitätsprotokoll wird geführt: alle Sitzungen werden aufgezeichnet, regelmäßige Audits und Zugriffsrotation
• ✓ Testprofile und Anti-Erkennungsumgebungen werden verwendet, um Blockierungsrisiken zu reduzieren

Transparenz

• ✓ Der Kunde erhält in jeder Ausführungsphase einen Bericht – Screenshots, Videos und Status im persönlichen Chat
• ✓ Bei Bedarf komplett anonyme Durchführung möglich (ohne Korrespondenz oder Streams)
• ✓ Strikte Zero-Bot/Zero-Macro-Richtlinie: keine Automatisierung im Gameplay

Finanzielle Sicherheit

• ✓ Alle Zahlungen über zertifizierte Zahlungssysteme (Stripe, PayPal, Plisio)
• ✓ Zahlungsanbieter erfüllen den Sicherheitsstandard PCI DSS Level 1
• ✓ Wir speichern keine Zahlungsdaten unserer Kunden – Informationen werden direkt über offizielle Gateways übermittelt
• ✓ Käuferschutzsystem und Rückerstattungsoptionen über dieselben Kanäle (Stripe, PayPal, Krypto)

Garantien und Rückgaben

ExpCarry bietet klare Rückerstattungsgarantien im Rahmen der Qualitätsrichtlinien und SLA:

• ✓ Volle Rückerstattung: Wenn die Bestellung nicht begonnen oder vor der Ausführung storniert wurde
• ✓ Teilrückerstattung: Wenn die Bestellung aufgrund eines Verschuldens des Ausführenden teilweise oder mit Verzögerung abgeschlossen wurde
• ✓ Service-Neustart: Der Kunde kann eine Alternative zur Rückerstattung wählen – vorrangige Neuausführung durch einen anderen Booster
• ✓ Bearbeitungszeit: Rückerstattungsanträge werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet; Gelder werden innerhalb von 1–5 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode auf das Kundenkonto zurückgebucht

Bewertungen & Vertrauen

ExpCarry unterhält offene Kanäle für Feedback und Bewertungen:

Bewertungsplattformen

• ✓ Trustpilot: Über 1.000 verifizierte Bewertungen, durchschnittliche Bewertung 4,8/5
• ✓ Sitejabber & Google Reviews: Kombinierte Bewertung ebenfalls 4,8/5, Bewertungen von EU- und US-Nutzern
• ✓ Offizieller Discord: discord.com/invite/expcarry mit über 1.000 Mitgliedern, dediziertem Kanal für Kundenbewertungen, Veröffentlichungen abgeschlossener Bestellungen und Live-Berichte

Kundenreferenzen

Community-Unterstützung

ExpCarry arbeitet eng mit der Gaming-Community zusammen: Wir haben zahlreiche Raidgruppen und Gilden (Heroisch/Mythisch in den WoW-Regionen EU/USA), PvP-Teams und Streamer bei Arena-Weltmeisterschaften und Solo-Shuffle-Ladder-Turnieren sowie Content-Ersteller für Diablo IV, Destiny 2 und Lost Ark (für Gameplay-Inhalte und Lehrvideos) unterstützt und betreut. Aus Datenschutzgründen unterzeichnen unsere Partner Geheimhaltungsvereinbarungen, sodass wir ihre Namen nicht ohne ausdrückliche Zustimmung veröffentlichen.

Kontakt & Rechtliches

Firmendetails

• ✓ Unternehmen: ExpCarry LLC
• ✓ Rechtsadresse: c/o Northwest Registered Agent Service, Inc., 8 The Green, Ste B, Dover, DE 19901, USA
• ✓ Registrierungsnummer: 2022426105 (Bundesstaat Delaware, USA)
• ✓ Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)
• ✓ Offizielle Website: expcarry.com

Karriere & Partnerschaft

ExpCarry erweitert sein Team ständig und ist offen für Zusammenarbeit. Wir suchen:

• ✓ Professionelle Booster (PvE/PvP) für WoW, Diablo IV, Destiny 2, Lost Ark, PoE, Throne and Liberty und andere MMOs
• ✓ Auftragskoordinatoren und Supportmanager (Kenntnisse im Discord- und CRM-System erwünscht)
• ✓ Marketing- und SEO-Partner für Content- und Werbekooperationen
• ✓ B2B-Partner: Gilden, Boost-Teams, Streamer für langfristige Zusammenarbeit

So bewerben Sie sich: Senden Sie Ihre Bewerbung über das Formular „Arbeiten Sie mit uns“ auf der Website oder in der offiziellen Discord-Community von ExpCarry. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Zahlung in USD oder Kryptowährung, einen stabilen Auftragsfluss sowie bewährte Schulungs-, Sicherheits- und Supportsysteme.

Discord-Server: discord.com/invite/expcarry – über 1.000 Mitglieder, Nachrichtenaustausch und operativer Support rund um die Uhr.

Medien & Inhalte

ExpCarry entwickelt aktiv Medienrichtungen und plant die regelmäßige Veröffentlichung nützlicher Inhalte für Spieler:

Ziel der Medienarbeit von ExpCarry ist es, die Transparenz der Abläufe zu erhöhen, das Vertrauen der Spieler zu stärken und die Expertise unseres Teams in der Online-Gaming-Branche unter Beweis zu stellen. Wir möchten nicht nur ein Dienstleister sein, sondern ein aktiver Teil der Gaming-Community, der nützliche und interessante Inhalte bereitstellt.