Dieser Star Citizen Item Recovery Guide beginnt mit einer grundlegenden Regel: Item Recovery ist keine universelle Wiederherstellungsfunktion für jede verlorene Waffe, Rüstung, jeden Container oder jedes verschwundene Beutestück. Das aktuelle System ist eine eingeschränkte Wiederherstellungsfunktion für unterstützte, mit dem Account verknüpfte Gegenstände im Freight Manager. Um festzustellen, ob ein konkreter Verlust wiederhergestellt werden kann, solltest du zwischen berechtigten Account-Gegenständen und Ausrüstung unterscheiden, die im Spiel verdient, geplündert oder gekauft wurde. Wenn der Gegenstand in Claim Mode erscheint, kann er über diese Oberfläche wiederhergestellt werden. Wird er dort nicht angezeigt, solltest du nicht davon ausgehen, dass RSI Support ihn manuell wiederherstellen kann.
Die aktuellen RSI-Anweisungen zur Wiederherstellung von Pledge-Gegenständen nennen schiffsbezogene Gegenstände als derzeit unterstützte Pledge-Kategorie und weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Wiederherstellung von FPS-Gegenständen für einen zukünftigen Patch geplant ist. Alpha 4.10 hat Global Item Recovery außerdem auf Cargo-Container erweitert. Das bedeutet jedoch nicht, dass jeder verlorene Container, jede FPS-Waffe, jedes Rüstungsset oder jeder im Spiel gekaufte Gegenstand als Pledge Item wiederhergestellt werden kann. Dieser Guide erklärt die aktuellen Voraussetzungen, den genauen Ablauf im Freight Manager, die Vorgehensweise bei nicht verfügbarem Claim Mode, warum vorherige Kopien nach einer Wiederherstellung gebrickt werden und wann stattdessen die Schiffsversicherung zuständig ist.
Berechtigte Gegenstände
Die sicherste Regel für die Berechtigung ist einfach: Die aktuelle Liste in Claim Mode ist der entscheidende praktische Test für den Gegenstand, den du wiederherstellen möchtest. Allein der Besitz auf dem Account garantiert nicht, dass ein bestimmtes Objekt von der aktuellen Version des Systems unterstützt wird. RSI dokumentiert die Pledge-Wiederherstellung derzeit für schiffsbezogene Gegenstände, während regulär im Spiel erworbene Gegenstände ausgeschlossen sind. Das System wird weiterhin erweitert, daher sollten ältere Videos oder PTU-Listen nicht als Beweis dafür verwendet werden, dass ein Gegenstand aktuell claimbar sein muss.
| Verlorener Gegenstandstyp | Aktueller Wiederherstellungsstatus | Vorgehensweise |
|---|---|---|
| Schiffsbezogener Pledge-Gegenstand, der in Claim Mode angezeigt wird | Berechtigt | Über den Freight Manager claimen und den Ersatz aus dem Local Inventory entnehmen. |
| Cargo-Container, der über Global Item Recovery angezeigt wird | Berechtigt, wenn gelistet | Die Wiederherstellungsoberfläche verwenden, aber nicht davon ausgehen, dass der frühere Inhalt des Containers ebenfalls wiederhergestellt wird. |
| Pledge-FPS-Waffe, Rüstung oder persönliche Ausrüstung | In der dokumentierten aktuellen Version nicht allgemein unterstützt | Nicht von einem garantierten Claim ausgehen. Laut RSI ist die Wiederherstellung von FPS-Gegenständen für einen zukünftigen Patch vorgesehen. |
| In einem In-Game-Shop gekaufter Gegenstand | Nicht über Pledge Recovery berechtigt | Über das normale Gameplay ersetzen oder erneut im Spiel kaufen. |
| Geplünderter, gefundener oder anderweitig im Spiel erworbener Gegenstand | Nicht über Pledge Recovery berechtigt | Wenn möglich aus der Spielwelt zurückholen oder über die reguläre Quelle erneut beschaffen. |
| Schiffs- oder Fahrzeughülle | Wird nicht als einzelner Gegenstand über den Freight Manager geclaimt | Das ASOP-Versicherungs- und Fahrzeug-Claim-System verwenden. |
| Pledge-Gegenstand fehlt in der Claim-Mode-Liste | Über diese Oberfläche aktuell nicht claimbar | Prüfen, ob die Kategorie unterstützt wird und ob ein aktuelles Attributionsproblem vorliegt, bevor das Problem gemeldet wird. |
Dieser Unterschied ist besonders wichtig, wenn gewöhnliche FPS-Ausrüstung verloren geht. Ein an einer Station gekauftes Gewehr, eine an einem Loot-Ort gefundene Rüstung oder eine im regulären Spielfortschritt erhaltene Waffe wird nicht allein deshalb zu einem Pledge-Recovery-Gegenstand, weil sie wertvoll war. Wenn du kaufbare Ausrüstung ersetzen musst, statt einen Account-Anspruch wiederherzustellen, ist der Aufbau eines neuen Geldpolsters ein separates Problem; eine Star Citizen aUEC Option kann bei diesem wirtschaftlichen Teil helfen, ohne mit Claim Mode verwechselt zu werden.
Außerdem besteht ein Unterschied zwischen der grundsätzlichen Berechtigung eines Gegenstands und seiner tatsächlichen Attribution zu deinem Charakter. In Alpha 4.10.x gibt es ein bekanntes Problem, durch das einige Pledges, die keine Schiffe oder Fahrzeuge sind, darunter Paints, Module, Flair, FPS-Waffen und Ausrüstung, im Spiel möglicherweise nicht erscheinen. Das ist ein Attributionsproblem und kein Beweis dafür, dass jedes betroffene Objekt in die Recovery-Liste gehört. Wenn ein Gegenstand fehlt, solltest du zunächst seine Kategorie und Herkunft bestimmen, statt automatisch davon auszugehen, dass Claim Mode ihn unterstützen muss.
Pledge-Gegenstände und Container
Bei der Star Citizen Pledge Item Recovery bestätigt ein Pledge auf deinem RSI-Account, dass die entsprechende Berechtigung auf dem Web-Account existiert. Die aktuelle In-Game-Wiederherstellung wendet jedoch weiterhin eigene Zulassungsregeln an. Deshalb kann ein Spieler einen Gegenstand auf der Website besitzen und trotzdem keinen entsprechenden Claim-Eintrag im Freight Manager sehen. Der aktuelle Support-Artikel beschreibt das System als frühe und eingeschränkte Version; eine breitere Wiederherstellung von Pledge-Gegenständen ist für die Zukunft geplant und steht noch nicht für jeden persönlichen Gegenstand zur Verfügung.
Alpha 4.10 brachte eine nützliche Erweiterung: Mit dem Star Citizen Alpha 4.10 Patch können Cargo-Container über Global Item Recovery zurückgeholt werden. Das sollte als containerspezifische Erweiterung verstanden werden und nicht als grundlegende Änderung der Pledge-Recovery-Regeln. Ein Container, der vom Recovery-System angezeigt wird, kann wiederhergestellt werden. Eine beliebige Kiste, die während des Gameplays gekauft, geplündert oder befüllt wurde, ist jedoch nicht automatisch geschützt, nur weil Cargo-Container grundsätzlich in Global Item Recovery unterstützt werden.
Die Wiederherstellung eines Containers bedeutet außerdem nicht automatisch, dass auch dessen Inhalt wiederhergestellt wird. Alpha 4.10 hat Ore- und Commodity-Container, die während oder nach diesem Update erworben wurden, in Long Term Persistence aufgenommen. CIG hat separat klargestellt, dass Ore Pods, die zusammen mit einem Schiff bereitgestellt werden, zu Item Recovery und nicht zu LTP gehören. Das darin enthaltene Erz bleibt daher bei der Wiederherstellung eines solchen schiffseigenen Ore Pods nicht erhalten. Im Spiel gekaufte Ore Pods werden dagegen über LTP behandelt. Wenn dein eigentlicher Verlust der Inhalt und nicht der Container selbst ist, solltest du nicht davon ausgehen, dass ein Item-Recovery-Claim die zuvor gelagerten Waren wiederherstellt.
Die gleiche Vorsicht gilt für Paints, Module, Flair und andere mit dem Account verknüpfte Gegenstände. In Alpha 4.10.x besteht außerdem ein bestätigtes Problem, durch das bestimmte Pledge-Gegenstände nicht korrekt attribuiert werden. Die einzig verlässliche Antwort für einen konkreten Gegenstand erhältst du, indem du Claim Mode öffnest und die tatsächliche Liste prüfst. Wenn der Gegenstand dort nicht erscheint, sollte weder eine Community-Tabelle noch ein alter PTU-Screenshot als Beweis für eine garantierte Wiederherstellung verwendet werden.
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Claim Mode Schritt für Schritt
Der aktuelle Star Citizen Claim-Mode-Ablauf nutzt den Freight Manager in deinem Personal Hangar. Die Funktion ist bewusst an den Status des Freight Elevators gekoppelt, weshalb der Button zunächst nicht verfügbar erscheinen kann, wenn du das Kiosk-Interface öffnest. Führe die Schritte in der richtigen Reihenfolge aus, bevor du einen ausgegrauten Button als Fehler interpretierst.
- Gehe zum Freight Manager Kiosk in deinem Personal Hangar.
- Drücke F und öffne die Freight-Manager-Oberfläche.
- Oben rechts befindet sich der grüne Button CLAIM MODE. Zu Beginn ist er ausgegraut und noch nicht auswählbar.
- Verwende die Pfeilsteuerung unten links, um den Freight Elevator abzusenken.
- Warte, bis sich der Status des Elevators aktualisiert. CLAIM MODE sollte anschließend aktiv werden.
- Wähle CLAIM MODE, um die Liste der derzeit claimbaren Gegenstände zu öffnen.
- Suche exakt den Gegenstand, den du verloren hast, und überprüfe, ob du den richtigen Eintrag ausgewählt hast.
- Drücke einmal auf CLAIM.
- Prüfe das Local Inventory. Laut RSI wird der Ersatz unmittelbar nach Annahme des Claims dorthin übertragen.
Claime nicht einfach alle Einträge im Fenster, nur weil sie verfügbar sind. Ein Claim erzeugt eine Ersatzkopie und brickt die vorherige Version desselben Gegenstands. Wenn die alte Kopie später in einem Lager oder auf einem anderen Schiff wieder auftaucht, ist sie nicht mehr verwendbar. Der sauberste Ablauf lautet deshalb: einen Verlust identifizieren, den richtigen Eintrag prüfen, genau einen Claim durchführen und anschließend das Inventory kontrollieren, bevor weitere Gegenstände wiederhergestellt werden.
Spieler mit mehreren ähnlichen Modulen oder Containern sollten vor dem Öffnen von Claim Mode notieren, was tatsächlich verloren gegangen ist. Die vorherige Zuordnung zur exakten Berechtigung reduziert unnötige Claims und erleichtert später die Bereinigung. Dadurch lässt sich außerdem ein tatsächlicher Recovery-Fehler besser von einem Fall unterscheiden, bei dem der ursprüngliche Gegenstand lediglich an einem anderen Ort eingelagert wurde.
Nicht verfügbarer Claim Button
Ein nicht verfügbarer Claim Button kann mehrere Ursachen haben: Der Freight Manager befindet sich noch im normalen Zustand vor der Aktivierung von Claim Mode, der Gegenstand ist nicht berechtigt oder die Oberfläche beziehungsweise der Account-Status funktioniert fehlerhaft. Die Fehlersuche sollte in dieser Reihenfolge erfolgen. Direkt Character Repair zu verwenden oder wiederholt Claims zu versuchen, kann mehr Verwirrung verursachen als der ursprüngliche Verlust.
- Standort prüfen. Verwende den Freight Manager in deinem Personal Hangar und gehe nicht davon aus, dass jedes Cargo Kiosk den Recovery-Ablauf anbietet.
- Freight Elevator absenken. Ein ausgegrauter CLAIM MODE Button vor diesem Schritt entspricht laut RSI dem erwarteten Verhalten.
- Interface erneut öffnen, wenn sich der Status nicht aktualisiert. Schließe das Kiosk, warte, bis der Elevator seine Bewegung beendet hat, und interagiere anschließend erneut mit dem Freight Manager.
- Herkunft des Gegenstands prüfen. In-Game-Käufe und Loot sind von Pledge Recovery ausgeschlossen, während die Wiederherstellung von FPS-Pledge-Gegenständen noch nicht als allgemein verfügbare Kategorie dokumentiert ist.
- Aktuelle Known Issues prüfen. Alpha 4.10.x hat ein bestätigtes Problem mit bestimmten Pledge-Gegenständen, die im Spiel nicht attribuiert werden. Dadurch kann ein Account-Gegenstand fehlen, bevor Claim Mode überhaupt berücksichtigt wird.
- Reproduzierbare Fehler im Issue Council melden. Dokumentiere Build, Standort, Gegenstandsname, Nachweis des Account-Besitzes und die Anzeige im Freight Manager. RSI Support weist ausdrücklich darauf hin, dass verlorene Pledge-Gegenstände nicht manuell wiederhergestellt werden können.
Beim aktuellen Pledge-Attributionsproblem hat CIG berichtet, dass Character Repair bei einigen Spielern geholfen hat. Dabei handelt es sich um einen Troubleshooting-Schritt für ein Problem mit dem Account-Status und nicht um eine garantierte Methode zur Wiederherstellung von Gegenständen. Wenn du Character Repair verwendest, befolge die aktuellen RSI-Anweisungen exakt und interagiere nicht mit dem Account, bevor der Vorgang vollständig abgeschlossen ist; RSI weist derzeit darauf hin, dass dies ungefähr 30–60 Minuten oder länger dauern kann.
Wenn der fehlende Gegenstand gewöhnlicher Loot, eine in einem Shop gekaufte Waffe oder persönliche Ausrüstung ist, die vom aktuellen Recovery-System nicht gelistet wird, ist die Beschaffung eines Ersatzes ein separates Problem und keine Reparatur von Claim Mode. Spieler, die seltene In-Game-Ausrüstung ersetzen möchten, können einen Star Citizen Items Service als Beschaffungsoption verwenden. Dadurch wird der Ersatz jedoch weder zu einem RSI-Pledge-Claim noch die ursprüngliche verlorene Kopie wiederhergestellt.
Bricked Items
Star Citizen Bricked Items sind der wichtigste Grund dafür, Claim Mode mit Bedacht zu verwenden. In der RSI-Terminologie ist ein gebricktes Schiff, Fahrzeug, eine Komponente oder ein Gegenstand inaktiv und nicht mehr verwendbar. Wenn du einen berechtigten Gegenstand über Claim Mode wiederherstellst, wird die neue Kopie zum gültigen Ersatz und die vorherige Version wird gebrickt. Dadurch wird verhindert, dass das Recovery-System als Duplizierungsmechanik verwendet werden kann.
| Situation | Was wird gebrickt? | Empfohlene Bereinigung |
|---|---|---|
| Berechtigten Gegenstand über den Freight Manager claimen | Die vorherige Version des wiederhergestellten Gegenstands | Die neue gültige Kopie behalten und die gebrickte Kopie entsorgen, falls sie später wieder auftaucht. |
| Versicherungs-Claim für ein Schiff oder Fahrzeug durchführen | Die vorherige Schiffs- oder Fahrzeugkopie und die darauf installierten Komponenten | Wenn verfügbar, die ASOP-Scrap-Funktion für die alte gebrickte Kopie verwenden, nachdem die Fracht geprüft wurde. |
| Pledge gegen Store Credit zurückgeben oder reclaimen | Gegenstände, die zu diesem zurückgegebenen Pledge gehören | Die unbrauchbaren In-Game-Kopien entfernen, statt sie weiterhin als aktive Berechtigungen zu behandeln. |
| Lose gebrickte Ausrüstung oder Gegenstände | Die einzelnen unbrauchbaren Objekte | Über einen Freight Elevator hinausschicken oder in ein Schiff legen, das anschließend gescrappt wird. |
Bevor du ein gebricktes Schiff scrappst, solltest du den Frachtraum überprüfen. RSI weist ausdrücklich darauf hin, dass du die alte Kopie betreten und verbliebene Fracht entfernen kannst, bevor die Scrap-Funktion verwendet wird. Für lose gebrickte Gegenstände bestehen die dokumentierten Bereinigungsmethoden darin, sie über einen Freight Elevator hinauszuschicken oder in ein Schiff zu laden, das anschließend gescrappt wird. Große Mengen ungültiger Duplikate im Lager zu behalten, erschwert später nur die Unterscheidung zwischen funktionierenden und unbrauchbaren Kopien.
Bricking sollte nicht als Hinweis darauf interpretiert werden, dass der neue Claim fehlgeschlagen ist. Dass die vorherige Kopie unbrauchbar wird, ist die beabsichtigte Folge eines erfolgreichen Ersatzes. Ein tatsächlicher Fehler sieht anders aus: Es erscheint kein verwendbarer Ersatz, ein erwarteter berechtigter Gegenstand fehlt in der Recovery-Liste oder die Oberfläche kann den Claim nicht abschließen. Solche Fälle gehören in die Fehlersuche und gegebenenfalls in einen Issue-Council-Bericht und sollten nicht mit wiederholten Claims beantwortet werden.
Recovery vs. Schiffsversicherung
Item Recovery und die Schiffsversicherung lösen verwandte Verlustprobleme, arbeiten jedoch mit unterschiedlichen Bereichen und Interfaces. Claim Mode ist für unterstützte einzelne, mit dem Account verknüpfte Gegenstände vorgesehen, die über den Freight Manager angezeigt werden. Die Schiffsversicherung ist das ASOP-System zum Ersetzen eines zerstörten, gestohlenen oder anderweitig claimbaren Schiffs oder Fahrzeugs. Loadout Insurance bestimmt dagegen, ob eine versicherte, angepasste Ausrüstungskonfiguration zusammen mit dem Ersatz zurückkehrt.
| System | Interface | Was wird geschützt? | Wichtige Einschränkung |
|---|---|---|---|
| Item Recovery / Claim Mode | Freight Manager im Personal Hangar | Aktuell unterstützte schiffsbezogene Pledge-Gegenstände sowie andere Recovery-kompatible Einträge wie berechtigte Cargo-Container | Regulärer In-Game-Loot und Käufe werden nicht wiederhergestellt, und FPS-Pledge-Recovery ist derzeit noch nicht als allgemein unterstützte Kategorie dokumentiert. |
| Basic Ship Insurance | ASOP Terminal | Ersatz eines Schiffs oder Fahrzeugs | Es handelt sich um ein Fahrzeug-Claim-System und nicht um eine allgemeine Wiederherstellungsfunktion für persönliche Gegenstände. |
| Loadout Insurance | ASOP Terminal, Insure Loadout | Die versicherte Konfiguration aus benutzerdefinierten Waffen und Schiffs-Ausrüstung | Die gewünschte Konfiguration muss versichert werden; das Versichern eines neuen Loadouts überschreibt die zuvor versicherte Konfiguration. |
Die aktuellen RSI Ship Insurance FAQs erklären, dass Schiffe und Fahrzeuge in der Alpha- und PTU-Umgebung während der Testphase aktuell über eine Basic Insurance verfügen, die nicht abläuft. Loadout Insurance kann zusätzlich für jedes einzelne Schiff gekauft werden. Nachdem du Komponenten geändert hast, öffne ein ASOP Terminal, wähle das Schiff aus, verwende Insure Loadout, überprüfe die genaue Ausrüstungsliste und bestätige sie. Loadout Insurance kann mehrfach gekauft werden. Wenn du sie erneut kaufst, obwohl sich das Setup nicht geändert hat, kann dadurch unnötig aUEC ausgegeben werden, weil die neu versicherte Konfiguration das vorherige versicherte Loadout überschreibt.
Aus diesem Grund sollte Claim Mode nicht als Ersatz für die Planung eines Schiffs-Loadouts verwendet werden. Wenn die Hülle verloren geht, claime das Schiff über ASOP. Wenn aufgerüstete Waffen und Module mit dem Ersatz zurückkehren sollen, muss die richtige Loadout Insurance bestehen. Wenn du einen einzeln unterstützten Pledge-Gegenstand verlierst, verwende Claim Mode im Freight Manager. Wenn das eigentliche Problem darin besteht, ein größeres Schiffs-Setup wieder aufzubauen oder die Arbeit nach einem Verlust zu koordinieren, kann Star Citizen Hourly Assistance den Gameplay- und Logistikteil abdecken, ohne als Item-Recovery-Berechtigung dargestellt zu werden.
Eine Konsequenz gilt für beide Systeme: Ersatz-Claims machen die vorherige Kopie ungültig. Ein Versicherungs-Claim brickt das vorherige Schiff oder Fahrzeug und die darauf installierten Komponenten, während ein Item-Recovery-Claim die vorherige Version des wiederhergestellten Gegenstands brickt. Bevor du einen der beiden Claim Buttons verwendest, solltest du sicherstellen, dass tatsächlich ein verlorenes oder unbrauchbares Asset ersetzt wird und du nicht unnötige Bereinigungsarbeit für eine Kopie erzeugst, die noch irgendwo in deinem Inventory-Netzwerk vorhanden ist.
Fazit
Um festzustellen, ob ein verlorener Star Citizen Gegenstand wiederhergestellt werden kann, solltest du zunächst seine Herkunft bestimmen und anschließend die aktuelle Recovery-Oberfläche prüfen. Ein unterstützter schiffsbezogener Pledge-Gegenstand, der in Claim Mode des Freight Managers erscheint, kann wiederhergestellt werden. Alpha 4.10 erlaubt außerdem die Wiederherstellung unterstützter Cargo-Container über Global Item Recovery. Ein Schiff oder Fahrzeug gehört dagegen in den ASOP-Versicherungsablauf. In-Game-Käufe, Loot und regulär erspielte Ausrüstung werden nicht über Pledge Recovery zurückgegeben, und die aktuelle RSI-Dokumentation verspricht noch keine allgemeine Wiederherstellung von FPS-Waffen oder Rüstung.
Verwende den Freight Manager im Personal Hangar, senke den Freight Elevator ab, aktiviere Claim Mode, wähle ausschließlich den tatsächlich verlorenen Gegenstand und überprüfe anschließend den Ersatz im Local Inventory. Wenn sich der Button nicht aktivieren lässt oder ein erwarteter Account-Gegenstand fehlt, unterscheide zunächst zwischen einer Einschränkung der unterstützten Kategorie und den aktuellen Pledge-Attributionsproblemen, bevor du einen reproduzierbaren Fehler im Issue Council meldest. Vor allem solltest du nicht wahllos mehrere Gegenstände claimen: Jeder erfolgreiche Ersatz brickt die vorherige Version, weshalb die genaue Identifikation vor dem Recovery-Vorgang entscheidend dafür ist, dein Inventory übersichtlich und verwendbar zu halten.
